Politique de Confidentialité
AUREON respecte la vie privée de toute personne utilisant ses services. Cette politique explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est AUREON, joignable par email à ftajuliocarvalho@outlook.com ou par téléphone au +351 960 340 516. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous fournissez volontairement via le formulaire de contact ou d'autres moyens : nom complet, email, téléphone, service souhaité et message.
Nous collectons également des données techniques de navigation (telles que l'adresse IP et les pages visitées) lorsque vous accédez au site, afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact, planifier des rendez-vous et fournir les services demandés.
Les données de navigation sont utilisées à des fins d'analyse statistique et d'amélioration du site.
4. Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement exprès (via le formulaire de contact), l'exécution d'un contrat ou de démarches précontractuelles à votre demande, et notre intérêt légitime à améliorer les services fournis.
5. Partage des données
AUREON ne vend ni ne cède vos données personnelles à des tiers. Les données sont traitées uniquement en interne et par des prestataires essentiels au fonctionnement du site, toujours sous engagement de confidentialité.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et l'analyse d'utilisation. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Droits du titulaire
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition au traitement, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à ftajuliocarvalho@outlook.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées.
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation illicite.
10. Modifications de la politique
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La version en vigueur sera toujours disponible sur ce site.